Visual Merchandising als System geht über Styling und Dekoration hinaus und zeigt, wie visuelle Entscheidungen einen Store tatsächlich funktionieren lassen. Von Wahrnehmung und Kundenverhalten über Raum und Produkt bis hin zu kommerzieller Performance und Evaluation macht das Buch Visual Merchandising zu einem praktischen System, das beobachtet, hinterfragt und weiterentwickelt werden kann.